FiskAI
Pravila od Pregledano Pregled: FiskAI uredništvo18 izvora
Promjene pravilaPrijavi scenarij

Hrvatska · 2026

Svaka Etsy prodaja mora završiti na pravom računu

Etsy prikazuje narudžbu, naplaćuje kupca i šalje neto isplatu. Etsy potvrda nije automatski hrvatski račun, a isplata nije jednaka zbroju prodaja. Uz povezivanje koje se postavlja prema vašem shopu, FiskAI pomaže povezati narudžbe, dokumente, naknade i isplate bez obećanja univerzalnog automatskog poreznog ishoda.

Provjeri što moraš napraviti s Etsy prodajomRegistriraj se

Koji ste tip Etsy prodavatelja?

Odaberite profil koji najbolje opisuje vašu prodaju, zatim provjerite konkretan tok u provjeri rute i isplate.

Brzi odgovor

Etsy narudžba, potvrda kupnje i isplata nisu ista stvar. Hrvatski prodavatelj za domaću B2C prodaju u pravilu izdaje i fiskalizira svoj račun, neovisno o načinu plaćanja. Za EU prodaju na daljinu, automatske digitalne datoteke, uvoznu robu i B2B kupce vrijede drukčija pravila. Etsyjevi porezi, naknade i povrati zato se provjeravaju po transakciji, a neto isplata služi za poravnanje, ne kao jedan račun Etsyju.

Tko je u lancu prodaje?

  1. Kupac

    plaća narudžbu

  2. Etsy checkout / Etsy Payments

    može prikupiti određeni porez, zadržava naknade i povrate

  3. Etsy tax / fee dokumenti

    zasebni porezni i naknada dokumenti

  4. Hrvatski prodavatelj

    izdaje odgovarajući dokument ako je njegova obveza

  5. FiskAI uz postavljanje

    povezuje potvrđenu dokumentnu rutu, naknade i neto isplatu

  6. Bankovni račun

    neto isplata nakon settlementa

Točan put ovisi o vrsti proizvoda, državi kupca, mjestu početka i završetka otpreme te o tome je li Etsy u konkretnoj transakciji prikupio porez kao platforma.

Provjera rute, poreza i isplate za Etsy prodaju

Odgovorite na pitanja o prodaji, kupcu, Etsy porezu i isplati. Saznajte koji dokument vjerojatno ostaje vaša obveza i koji su podaci potrebni za povezivanje narudžbi s isplatom. Rezultat je informativna provjera, a ne porezno mišljenje niti automatska odluka o računu.

Pitanje 1 (do 7)

Prodajete li već kroz registriranu djelatnost?

Odaberite odgovor za nastavak

Tko zapravo prodaje kupcu?

Etsy je marketplace i posrednik u naplati, a ne hrvatski sustav fiskalizacije. U tipičnoj prodaji robe hrvatskog prodavatelja kupoprodajni odnos postoji između prodavatelja i kupca. Posebna pravila mogu promijeniti Etsyjevu ulogu za PDV, primjerice kod određene uvozne robe.

Etsyjeva naplata ne znači da račun izdajete Etsyju. U tipičnoj prodaji fizičkog proizvoda dokument se veže uz krajnjeg kupca. Ako je Etsy za PDV tretiran kao pretpostavljeni dobavljač, prvo treba utvrditi dokumente za oba dijela tog posebnog lanca.

Tipični hrvatski prodavatelj fizičke robe

Vi ste prodavatelj prema kupcu. Etsy prikazuje narudžbu i obrađuje plaćanje, ali to ne zamjenjuje vašu obvezu računa ako je u vašem režimu.

Etsy kao marketplace

Etsy prikuplja određene poreze kada to nalažu pravila države kupca. Za robu hrvatskog prodavatelja koja se već nalazi u EU Etsy u pravilu nije pretpostavljeni dobavljač samo zato što je prodaja prošla kroz platformu.

Production partner i POD

Partner koji proizvodi ili šalje robu ne postaje automatski prodavatelj kupcu. Zemlja otpreme, vrijednost pošiljke i moguća Etsyjeva IOSS uloga moraju se provjeriti za svaku narudžbu.

Obveza po transakciji

Seller-side dokument mora se procijeniti za svaku prodaju posebno. Jedan opći odgovor za cijeli shop nije dovoljan.

Koji Etsy dokumenti postoje?

Etsy potvrda, Etsy porezni dokument, vaš račun kupcu i fee invoice nisu zamjenjivi.

DokumentTko izdajeSvrhaHrvatski fiskalni račun?
Etsy order receiptEtsy marketplaceDokaz narudžbe i plaćanjaNe
Etsy tax invoice kupcuEtsy u određenim poreznim slučajevimaPorez koji je Etsy prikupioNe automatski
Račun prodavatelja kupcuHrvatski prodavateljSeller-side prodajni dokumentOvisi o ruti (F1/F2/inozemni)
Etsy monthly VAT invoiceEtsy prodavateljuNaknade koje podliježu VAT-u i eventualno obračunani VATNe, ulazni trošak
Etsy payout statementEtsy PaymentsSettlement i neto isplataNe
Ispravak prodavateljaProdavateljPovrat, storno ili korekcijaOvisi o izvornom računu i razlogu ispravka

Etsy potvrda kupnje nije automatski hrvatski fiskalizirani račun prodavatelja.

Kome izdajete račun: kupcu ili Etsyju?

Etsy platni posrednik i marketplace nije automatski primatelj vašeg seller-side računa. Pojedinačna narudžba, Etsy naknade, fee invoice i neto isplata su odvojene činjenice.

  • Račun krajnjem kupcu vezan je uz prodaju, ne uz neto uplatu na vaš bankovni račun.
  • Etsy isplata može spojiti više narudžbi, poreza, naknada, oglasa i povrata.
  • Etsy monthly VAT invoice odnosi se na naknade koje podliježu VAT-u, ne na prodaju kupcu.
  • U određenim marketplace ili deemed-supplier slučajevima tretman može biti drukčiji, ali to nije univerzalno pravilo za svaku prodaju.
  • Jedan račun Etsyju za neto isplatu gubi vezu s kupcima, porezima, naknadama i povratima te u pravilu ne dokumentira stvarne prodaje.

Od bruto prodaje do neto isplate

Jedna bankovna uplata može obuhvatiti više narudžbi, naknada, povrata i poreza koje Etsy obračunava kao platforma. Isplata zato nije jedan račun Etsyju.

Ilustrativni primjer (12 Etsy narudžbi)

Prodaje prije naknadaEUR 684,00
Etsy-collected taxEUR 34,00
Etsy naknade i oglasiEUR 91,40
Povrati i adjustmentsEUR 40,00
Neto payout na računEUR 518,60

Uz potpomognuto postavljanje FiskAI povezuje podatke po narudžbi s isplatom. Prihod i porezni tretman utvrđuju se iz narudžbi i dokumenata, a ne samo iz neto iznosa na banci.

Ilustrativni Etsy scenariji

Mogući tokovi koji odvajaju dokument kupcu, Etsyjev porezni tretman i isplatu. To nisu prikazi stvarnih korisničkih narudžbi niti jamstvo automatske obrade.

Primjer toka

Scenarij A

HR fizička osoba, B2C

Mogući tok: B2C račun fiskaliziran i povezan s Etsy prodajom

Za domaću B2C prodaju prodavatelj izdaje svoj račun kupcu. Etsy potvrda ostaje zaseban dokument narudžbe.

Primjer toka

Scenarij B

Poravnanje isplate

Ilustracija: više narudžbi poravnato s jednom neto isplatom

Podaci o prodajama, naknadama, porezu koji je Etsy prikupio i povratima provjeravaju se odvojeno. Isplata sama nije račun Etsyju.

Primjer toka

Scenarij C

Instant digitalni download, EU

Provjera Etsyjeva obračuna VAT-a prije seller-side dokumenta

Za automatski digitalni download Etsy navodi da kupcu u obuhvaćenoj državi obračunava i doznačuje VAT. Prodavatelj zasebno provjerava svoj dokument i evidenciju.

Primjer toka

Scenarij D

Tvrtka traži R1, OIB nedostaje

Potreban pregled podataka i obveze eRačuna

Poruka kupca nije dovoljna za izdavanje eRačuna. Treba potvrditi identitet kupca, OIB i PDV status izdavatelja; tijekom 2026. obveza izdavanja za domaći B2B primjenjuje se na izdavatelje u sustavu PDV-a.

Što se događa s pojedinom Etsy prodajom?

Detaljni vodiči za svaki scenarij, od registracije i DAC7 do isplate i digitalnog PDV-a.

Treba li obrt ili paušalni?

Registrirana djelatnost, DAC7 mit i priprema prije redovite prodaje.

Pročitaj vodič

Račun kupcu ili Etsyju?

Tko je primatelj seller-side računa i zašto isplata nije kupac.

Pročitaj vodič

Isplata, provizija, bruto i neto

Zašto bankovna uplata nije cijeli promet i kako poravnati payout.

Pročitaj vodič

DAC7 i Porezna uprava

Što Etsy prijavljuje, pragovi i zašto to nije porezna olakšica.

Pročitaj vodič

Digitalni proizvodi i PDV

Tko prikuplja VAT kod automatskih downloadova.

Pročitaj vodič

OSS za fizičke proizvode u EU

Destinacija, prag i dokaz Etsy-collected tax činjenice.

Pročitaj vodič

VAT invoice nije fiskalni račun

Usporedba Etsy receipta, tax dokumenta i vašeg računa.

Pročitaj vodič

B2B, OIB i eRačun

Što ako kupac traži račun na tvrtku bez OIB-a u narudžbi.

Pročitaj vodič

Prodaja izvan EU

Izvoz, carina i marketplace porezi.

Pročitaj vodič

Print-on-demand

Production partner, ship-from i uloga prodavatelja.

Pročitaj vodič

Povrati i storna

Životni ciklus korekcije nakon Etsy refunda.

Pročitaj vodič

Naknade i ulazni PDV

Etsy monthly VAT invoice i fee dokumenti kao trošak.

Pročitaj vodič

Fizički proizvodi naspram digitalnih

Etsy ne tretira sve proizvode isto. Instant download, made-to-order digital, fizička roba i print-on-demand imaju različite porezne, DAC7 i dokumentne posljedice.

Fizička roba koju držite ili šaljete

Domaća B2C prodaja u pravilu traži fiskalizirani račun. Za prodaju na daljinu u EU provjeravaju se mjesto oporezivanja, prag i OSS, a Etsyjev prikaz poreza čuva se kao zasebni dokaz.

Instant digitalni download

Etsy za automatski isporučene digitalne datoteke kupcima u navedenim državama prikuplja i uplaćuje VAT. Etsy taj tok smatra B2C kupnjom, pa porez ne treba obračunati drugi put bez provjere.

Made-to-order digitalna datoteka

Etsy ga isporučuje tek nakon što prodavatelj dovrši datoteku. Etsy ga uključuje u DAC7 consideration, za razliku od instant downloada, a PDV i račun treba procijeniti prema stvarnom načinu isporuke.

Print-on-demand

Ship-from zemlja, production partner i marketplace uloga određuju rutu. Automatski standardni hrvatski B2C račun nije siguran bez provjere.

Hrvatska B2C fiskalizacija na Etsyju

Od 1. siječnja 2026. hrvatski obveznik fiskalizacije fiskalizira račune u domaćoj krajnjoj potrošnji neovisno o načinu plaćanja. Etsy Payments zato nije razlog za izuzeće. Porezna uprava izričito navodi da EU prodaja na daljinu kod koje mjesto isporuke prelazi u drugu državu članicu ne podliježe obveznoj hrvatskoj fiskalizaciji. Digitalne i uvozne marketplace tokove treba provjeriti zasebno.

B2B, OIB i eRačun

Etsy za digitalne downloadove navodi B2C checkout bez obveznog VAT ID-a, a kod drugih narudžbi poslovni podaci mogu biti nepotpuni. Za hrvatsku tuzemnu B2B transakciju trebaju provjereni OIB, naziv i adresa kupca. Tijekom 2026. obveza izdavanja eRačuna vrijedi za izdavatelje upisane u registar PDV-a, dok se na izdavatelje izvan PDV-a širi od 1. siječnja 2027. Posebno vrijede pravila za B2G.

EU PDV i OSS za fizičku robu

Za fizičku robu prodanu potrošačima u drugim državama EU važan je zajednički prag od 10.000 EUR, mogućnost izbora oporezivanja u državi odredišta i OSS. Porezna uprava potvrđuje da takva prodaja na daljinu, kada je mjesto isporuke u drugoj državi članici, ne podliježe obveznoj hrvatskoj B2C fiskalizaciji. Etsyjev prikaz poreza ipak treba provjeriti prema zemlji otpreme i konkretnoj narudžbi.

Vodič: Etsy OSS za fizičke proizvode

DAC7 i Etsy izvještavanje

Za prodaju robe prodavatelj je izuzet iz DAC7 izvještavanja samo ako platforma posreduje u manje od 30 transakcija i ukupna naknada ne prelazi 2.000 EUR u izvještajnom razdoblju. Etsy navodi da izvještava već kod 30 transakcija ili 2.000 EUR te za svaku made-to-order digitalnu prodaju, dok instant download ne uključuje u svoj DAC7 consideration. To nije porezna olakšica ni zamjena za vlastite evidencije.

Vodič: Etsy DAC7 i Porezna uprava

Povrati, otkazivanja i Purchase Protection

Etsy refund i ispravak već izdanog računa dva su povezana, ali odvojena koraka.

  • Otkazivanje prije isporuke ne briše automatski obvezu koja je možda nastala primitkom predujma. Provjerite je li račun već izdan ili je naplata već evidentirana.
  • Nakon izdanog računa izvorni dokument ostaje sačuvan, a povrat se dokumentira povezanim ispravkom prema primjenjivoj poreznoj ruti.
  • Djelomičan povrat dokumentira se za vraćene stavke ili iznos, bez prepisivanja izvornog računa.
  • Etsy Purchase Protection koji vrati novac kupcu i dalje zahtijeva usporedbu komercijalnih i dokumentnih posljedica.
  • Etsy refund i hrvatski ispravak nisu isti događaj. Podatke treba povezati, ali postupak korekcije potvrđuje prodavatelj.

Kako Etsy i FiskAI rade zajedno

Etsy povezivanje u FiskAI-u postavlja se prema vrsti proizvoda, kupcima, Etsy porezima, naknadama i načinu isplate vašeg shopa.

1

Etsy evidentira narudžbu

Receipt, plaćanje, porez i listing činjenice ostaju dokaz platforme.

2

Podaci se povezuju uz postavljanje

Dostupni podaci o narudžbama i isplatama povezuju se prema potvrđenom opsegu vašeg shopa.

3

Klasifikacija prodaje

Prodavatelj, vrsta proizvoda, kupac i Etsy porezna uloga određuju rutu.

4

Ispravan dokument

Fiskalizirani B2C račun, eRačun, drugi račun ili označena provjera, ovisno o potvrđenim činjenicama.

5

Naknade odvojeno

Etsy fee dokumenti i povrati ne smanjuju iznos na buyer računu.

6

Poravnanje isplate

Neto payout se uspoređuje s narudžbama, ne bilježi kao jedna prodaja Etsyju.

Česte greške

Što Etsy prodavatelji najčešće pogrešno pretpostave o računima i isplatama.

Etsy receipt tretirate kao hrvatski fiskalni račun

Potvrda narudžbe nije automatski F1/CIS. Seller-side dokument ovisi o ruti i obvezi prodavatelja.

Izdajete jedan račun Etsyju za neto isplatu

Payout može sadržavati više narudžbi, naknada, poreza i povrata. Račun ide kupcu prema prodaji, ne Etsyju po defaultu.

U knjigovodstvo upisujete samo neto bankovnu uplatu

Promet prati pojedinačne prodaje. Isplata služi za poravnanje, ne kao zamjena za bruto promet.

Oduzimate Etsy naknade s iznosa na buyer računu

Naknade imaju zasebne ulazne dokumente. Kupčev račun ne smije se smanjivati zbog marketplace fee-a.

Etsy fee VAT invoice zovete račun kupcu

Monthly VAT invoice na naknade je ulazni trošak prodavatelja, ne prodajni dokument krajnjem kupcu.

Ponovno dodajete PDV kad je Etsy već prikupio VAT za digitalni download

Etsyjev porezni prikaz mora biti vidljiv prije obračuna kako se isti porez ne bi dodao dvaput.

DAC7 prag tretirate kao dozvolu za neprijavljenu prodaju

Ispod praga izvještavanja i dalje trebate odgovarajući oblik poslovanja za komercijalnu aktivnost.

Instant i made-to-order digital tretirate identično

Razlikuju se po isporuci i Etsyjevu DAC7 prikazu. Za PDV provjerite stvarni način isporuke i dokaz na narudžbi.

Prihvaćate R1 zahtjev bez OIB-a ili VAT ID-a

eRačun ili B2B dokument zahtijeva provjerene poslovne podatke, ne samo naziv u poruci.

Checklist spremnosti

Odgovorite na ova pitanja prije postavljanja povezivanja i dokumentnih ruta.

  • Imate li registriranu djelatnost ili trebate provjeru prije redovite komercijalne prodaje?
  • Jesu li Etsy shop i porezni podaci ažurni?
  • Znate li svoj hrvatski PDV status i OSS izbor s datumom?
  • Razlikujete li fizičku robu, instant download, made-to-order digital i POD u katalogu?
  • Znate li ship-from zemlju za svaki stvarni tok, uključujući production partnere?
  • Koje valute koristite u shopu i u Payment accountu?
  • Kako danas izdajete račune kupcima i što radite s Etsy receiptom?
  • Imate li Etsy fee invoice i export Payment account podataka?
  • Koliko često imate povrate, otkazivanja ili Purchase Protection slučajeve?
  • Imate li proces za company-invoice zahtjeve i prikupljanje OIB-a?
  • Imate li fiskalni certifikat i FiskAI konfiguraciju tvrtke/obrta?
  • Je li KPD mapiranje postavljeno gdje je potrebno?
  • Odredili ste li cutover datum i uzorke narudžbi za svaki scenarij?

Promjene pravila

  • Provjereni Etsy, DAC7, OSS, fiskalizacija i eRačun izvori; razjašnjeni PDV status izdavatelja, digitalni tipovi, kuponi i granice povezivanja uz postavljanje.

  • Prvo izdanje Etsy vodiča i pravila za rute prodaje.

  • Pravila usklađena s Fiskalizacijom 2.0, eRačunom, OSS-om i tokovima prodaje preko platformi.

Pregledano 2026-08-31 · FiskAI uredništvo

Službeni izvori

Svi izvori ponovno su provjereni 31. kolovoza 2026.

Dostupno uz konfiguraciju

Povežite Etsy trgovinu uz potpomognuto postavljanje

Nakon registracije FiskAI tim s vama potvrđuje vrstu proizvoda, države kupaca, Etsy poreze, naknade, način isplate i dostupne podatke prije uključivanja toka.

Registriraj sePrvo provjeri svoju rutu

Povezivanje Etsy trgovine s FiskAI-em · Kako se Etsy prodaja razlikuje od vlastitog webshopa

Povezani vodiči

Opći okvir za webshop, OSS i eRačun, bez dupliciranja scenarija s ove stranice.

Fiskalizacija webshopa

Opći okvir za online trgovinu u Hrvatskoj.

Otvori stranicu

OSS i IOSS prodaja na daljinu

EU prodaja na daljinu, prag, OSS i službeno tumačenje fiskalizacije.

Otvori stranicu

eRačun, FINA i fiskalizacija

Razlika između eRačuna i fiskalizacije B2C.

Otvori stranicu

Izdavanje računa inozemstvu

Izvoz i inozemni kupci izvan OSS režima.

Otvori stranicu

Paušalni obrt

Oblici registrirane djelatnosti za male prodavatelje.

Otvori stranicu

Česta pitanja

Treba li otvoriti obrt za prodaju na Etsyju?
Trajno i samostalno obavljanje gospodarske djelatnosti radi dohotka ili dobiti traži odgovarajući registrirani oblik i djelatnost. Povremenu prodaju vlastitih rabljenih stvari treba razlikovati od organizirane proizvodnje ili nabave radi preprodaje. DAC7 prag nije kriterij za registraciju.
Je li DAC7 prag od 30 prodaja ili EUR 2.000 porezni prag?
Ne. Za prodaju robe to su granice izuzeća od izvještavanja platforme: manje od 30 transakcija i najviše 2.000 EUR naknade. Etsy izvještava kada je dosegnuta bilo koja granica te za made-to-order digitalne prodaje. Prag nije porezna olakšica.
Kome izdajem račun, Etsyju ili krajnjem kupcu?
U tipičnoj prodaji fizičkog proizvoda račun je vezan uz krajnjeg kupca, ne uz Etsy isplatu. Iznimke postoje u definiranim marketplace ili deemed-supplier situacijama koje treba provjeriti po narudžbi.
Je li Etsy receipt dovoljan kao račun?
Ne automatski. Etsy potvrda kupnje nije zamjena za hrvatski fiskalizirani račun prodavatelja kad je to vaša obveza. Receipt ostaje dokaz narudžbe platforme.
Moram li fiskalizirati Etsy prodaju hrvatskom kupcu?
Da, ako ste obveznik fiskalizacije i riječ je o domaćoj krajnjoj potrošnji koja nije zakonski izuzeta. Od 1. siječnja 2026. način plaćanja nije razlog za izuzeće. EU prodaja na daljinu, uvozna roba i digitalni tokovi provjeravaju se zasebno.
Što ako Etsy već naplati VAT kupcu?
To je zasebna činjenica platformina poreznog toka. Ne smije se slijepo dodati isti PDV na dokument prodavatelja. Ruta ovisi o vrsti proizvoda i potvrđenoj Etsyjevoj poreznoj ulozi.
Kako se izdaje račun za Etsy digitalni proizvod?
Automatski download i digitalna datoteka po narudžbi imaju različite tokove. Etsy navodi da za automatske downloadove u obuhvaćenim državama prikuplja VAT; dokument i evidenciju prodavatelja treba zasebno utvrditi.
Kako OSS utječe na fizičke Etsy proizvode?
Za fizičku robu važni su zajednički prag od 10.000 EUR, mjesto završetka otpreme i izbor OSS-a. Porezna uprava navodi da EU prodaja na daljinu s mjestom isporuke u drugoj državi članici ne podliježe obveznoj hrvatskoj B2C fiskalizaciji. Etsyjev porezni prikaz treba provjeriti zasebno.
Je li moja prodaja iznos Etsy isplate ili puni iznos narudžbi?
Promet prati pojedinačne buyer narudžbe. Neto isplata je settlement rezultat nakon naknada, poreza, povrata i drugih prilagodbi.
Može li tvrtka kupiti preko Etsyja i dobiti eRačun?
Za hrvatsku tuzemnu B2B transakciju trebaju provjereni OIB, naziv, adresa i dostupna adresa za eRačun. U 2026. obveza izdavanja ovisi i o tome je li prodavatelj u registru PDV-a; za izdavatelje izvan PDV-a širi se od 1. siječnja 2027. Poruka kupca sama nije dovoljna.
Može li FiskAI automatski povezati Etsy narudžbe i payout?
Povezivanje se postavlja prema vrsti proizvoda i podacima dostupnima u shopu. FiskAI tim tijekom postavljanja potvrđuje opseg uvoza i poravnanja.
Je li provjera rute na stranici pravni savjet?
Provjera rute daje informativni okvir prema javnim Etsy i hrvatskim poreznim pravilima. Za granične slučajeve konzultirajte knjigovođu.