Koji WooCommerce status narudžbe pokreće hrvatski račun. Mapiranje statusa na poslovni događaj - plaćanje, isporuka, pouzeće - bez univerzalnog pravila za Processing ili Completed.
⚡
WooCommerce status narudžbe (Processing, Completed, On hold ili custom) nije sam po sebi pravni trenutak izdavanja hrvatskog računa. Status je trgovački dokaz; fiskalizacija slijedi plaćanje, isporuku, predujam ili drugi poslovni događaj ovisno o proizvodu, načinu plaćanja i poreznom režimu.
Ovaj vodič objašnjava kako mapirati WooCommerce statuse na poslovne događaje prije automatizacije računa. Za cjelokupni pregled ruta pogledajte WooCommerce fiskalizaciju. Za postavljanje vidi WooCommerce integraciju.
Mapiranje statusa na poslovni događaj
Sljedeća tablica pomaže razdvojiti što WooCommerce status obično znači od kada hrvatski dokument obično nastaje. Za B2B, OSS ili izvoz primjenjuju se druga pravila.
| WooCommerce status | Tipično značenje u trgovini | Poslovni događaj za provjeru | Tipičan HR dokument (B2C roba) |
|---|---|---|---|
| Pending payment | Čeka uplatu | Nema naplate | Obično nema računa |
| On hold | Ručna provjera, fraud, zaliha | Nema konačne naplate/isporuke | Obično nema konačnog računa |
| Processing | Plaćeno, u obradi | Naplata potvrđena | Predujam ili čekanje isporuke |
| Completed | Isporuka završena | Isporuka (i često naplata) | Konačni fiskalizirani račun |
| Cancelled | Otkazano | Provjera prethodne naplate ili dokumenta | Bez novog računa; postojeći dokument možda treba korekciju |
| Refunded | Oznaka povrata; kod ručnog refunda novac možda nije vraćen | Provjera povrata i izvornog dokumenta | Odgovarajuća korekcija ako je dokument izdan |
| Failed | Neuspjela naplata | Nema prodaje | Ne izdajte račun |
| Custom (npr. shipped, invoiced) | Ovisi o trgovini | Provjerite gateway i workflow | Mapirajte ručno uz tim |
Dijagram odluke
Nova WooCommerce narudžba
├─ Pending / Failed / Cancelled → obično nema računa
├─ On hold → čeka poslovni događaj, ne automatizirajte slijepo
├─ Processing
│ ├─ Fizička roba, plaćeno online → često čeka Completed (isporuka)
│ ├─ Predujam primljen → račun za predujam odmah
│ ├─ Digitalno / instant → često odmah po isporuci pristupa
│ └─ B2B HR → provjerite obvezu eRačuna i iznimku iz čl. 39.
└─ Completed → provjerite je li i naplata završena (npr. pouzeće)
Standardni vs custom statusi
WooCommerce dopušta custom statuse kroz plugine ili kod. Trgovina može imati:
packed,ready-for-pickup,shipped,deliveredpaid,invoiced,subscription-renewal
Kontrolna lista
0/5Što statusi ne dokazuju
| Status ili događaj | Što ne smijete zaključiti |
|---|---|
| Processing | Da je roba isporučena kupcu |
| Completed | Da je B2B narudžba spremna za eRačun bez OIB-a |
| PDF generiran | Da je račun fiskaliziran u CIS-u |
| Gateway „paid“ | Da je konačni račun, a ne predujam |
| Custom „invoiced“ | Da je JIR i ZKI ispravno prijavljeni |
Kako FiskAI mapira statuse
FiskAI tim ne primjenjuje univerzalno pravilo Processing ili Completed. Tijekom potpomognutog povezivanja prema gatewayima, vrsti proizvoda i statusima dogovaraju se pravila te slučajevi koji trebaju ručnu provjeru prije izdavanja dokumenta.
Česta pitanja
Povezani vodiči
- WooCommerce fiskalizacija - pregled ruta
- WooCommerce integracija
- Načini plaćanja i fiskalizacija
- Automatski računi iz WooCommercea
- PDF račun nije fiskalni račun
Ispravan trenutak računa za svaki WooCommerce status
Uz FiskAI tim mapirajte statuse i događaje naplate na odgovarajući dokument, bez pretpostavke da Processing uvijek znači fiskalizaciju.
Bez ugovorne obveze • Otkažite kad želite
Izvori
Informativni sadržaj. Za specifične situacije konzultirajte stručnjaka.