Fiskalna blagajna i naplata

Kako odabrati POS uređaj i fiskalnu blagajnu u Hrvatskoj

Prijenosni POS može objediniti unos prodaje, račun i ispis, ali uređaj sam ne osigurava fiskalizaciju ni kartičnu naplatu. Ovdje možete provjeriti koji su dijelovi obvezni, što se ugovara zasebno i što treba potvrditi prije narudžbe.

Najvažnije

Kartica, gotovina i transakcijski račun više nisu odvojene priče za krajnju potrošnju. Od 2026. treba gledati cijeli tok: poslovni prostor, numeracija, certifikat, račun, JIR, ZKI, QR kod i naplata.

  • B2C računi u krajnjoj potrošnji fiskaliziraju se neovisno o načinu naplate.
  • Za fiskalizaciju je potreban odgovarajući digitalni certifikat s OIB-om, neovisno o modelu uređaja.
  • FiskAI CIS tok još nije označen kao potpuno produkcijski stabilan, a kartična naplata ugovara se zasebno.

Kome prijenosni POS može odgovarati

saloni, barberi, beauty i wellness usluge

terenske usluge, servisi i dostava

sezonska prodaja, sajmovi, eventi i pop-up prodaja

mali ugostitelji i trgovci koji žele prijenosno rješenje

poslovanja koja su spremna zasebno provjeriti fiskalizaciju, ispis i kartično prihvaćanje

Što čini POS tok

Hardver, certifikat, fiskalizacija i naplata imaju različite preduvjete. Prije narudžbe provjerite svaki dio i tko ga ugovorno osigurava.

Jedan prodajni tok, manje administracije

Račun, kartična naplata, certifikat i fiskalizacija imaju različite uloge. Dobar POS projekt ih povezuje, ali svaki dio mora biti zasebno potvrđen prije produkcijskog rada.

FiskAI ove stranice koristi kao vodič za pripremu poslovnog prostora, numeracije, certifikata, ispisa i načina naplate. Ne predstavljamo uređaj kao unaprijed aktiviranu blagajnu.

Certifikat je obvezan dio fiskalizacijskog toka

Zakon traži digitalni certifikat s OIB-om obveznika za elektroničko potpisivanje elemenata računa. Certifikat nije ugrađena osobina SUNMI uređaja.

FiskAI može objasniti pripremu certifikata i poslovnih podataka, ali produkcijski rad počinje tek nakon provjere cijelog toka i uspješne fiskalizacije testnog računa.

Kartično plaćanje bez pretjeranih obećanja

Stripe navodi Tap to Pay na Androidu u Hrvatskoj kao javni pregled. Njegov popis podržanih uređaja navodi SUNMI V3, ali ne navodi V3h poimence.

Kartična naplata nije uključena samim odabirom uređaja. Dostupnost ovisi o odabranom pružatelju platnih usluga, njegovu odobrenju trgovca, ugovoru, naknadama i potvrđenoj kompatibilnosti uređaja.

Trošak i opseg ponude

Hardver i dodatna oprema

Cijena na upit

Model, stanje zalihe, jamstvo, rok isporuke i cijena potvrđuju se pisanom ponudom.

  • jednokratna neto cijena
  • PDV i ukupna cijena s PDV-om
  • točan SKU i uključeni dodaci

Softver, postavljanje i podrška

Uvjeti na upit

Ponuda mora razdvojiti jednokratno postavljanje od eventualne mjesečne naknade.

  • opseg postavljanja
  • mjesečna neto i bruto cijena
  • trajanje i granice podrške

Kartična naplata

Ugovara se zasebno

Prihvat kartica ovisi o pružatelju platnih usluga i njegovu odobrenju trgovca.

  • naknade pružatelja nisu uključene
  • nema pretpostavljenog ugovora
  • kompatibilnost se potvrđuje prije rada

Kako izgleda provjera prije rada

Svaki korak mora biti jasan prije rada s kupcima. Uređaj, certifikat i naplata moraju biti povezani u isti operativni tok.

1

Provjera scenarija

Utvrđuje se prodajete li krajnjim kupcima, treba li vam samo B2C tok ili i B2B eRačun scenarij.

2

Certifikat i poslovni podaci

Priprema se OIB, poslovni prostor, oznake i Certilia ili postojeći certifikacijski put.

3

Uređaj, ispis i naplata

Provjeravaju se ispis, mrežna veza i odabrani način naplate. FiskAI CIS tok ne smatra se spremnim dok ne bude potvrđena produkcijska stabilnost.

Često postavljana pitanja