Što napraviti nakon Stripe refunda, disputea ili chargebacka. Zašto povrat u Stripeu ne briše hrvatski F1 ili eRačun i koji je životni ciklus korekcije.
⚡
Stripe refund, dispute ili chargeback ne brišu automatski hrvatski račun i ne dokazuju sami porezni razlog za korekciju. Povežite događaj s izvornom prodajom te provjerite povrat robe, raskid, sniženje cijene i ostale uvjete. Stripe Credit note nije sam po sebi CIS storno ni korektivni eRačun.
Povrati su mjesto gdje matching uplata i dokumenata najviše štiti od kaosa. Pregled: Stripe fiskalizacija.
Životni ciklus korekcije
Stripe refund / dispute / chargeback
├─ HR dokument postoji → provjera osnove i odgovarajuće korekcije
├─ Samo Receipt postoji → provjeri je li HR obveza ikad izdana
├─ Djelomični iznos → djelomična korekcija
└─ Fee / dispute fee → odvojeni trošak, nije prodaja kupcu
Matrica događaja
| Stripe događaj | Novčani učinak | HR dokument |
|---|---|---|
| Full refund | Povrat kupcu | Storno / korekcija izvornog |
| Partial refund | Djelomični povrat | Djelomična korekcija |
| Dispute opened | Sredstva zadržana | Review - ne novi F1 |
| Chargeback lost | Gubitak iznosa i moguća naknada | Provjera; nije automatski storno prodaje |
| Credit note u Stripeu | Stripe evidencija | Nije automatski HR storno |
Checklist nakon povrata
Kontrolna lista
0/6Česta pitanja
Povezani vodiči
Korekcije uz Stripe povrate
Uz postavljanje se Stripe refund ili chargeback može povezati s postojećom obvezom radi daljnje provjere korekcije.
Bez ugovorne obveze • Otkažite kad želite
Izvori
Informativni sadržaj. Za specifične situacije konzultirajte stručnjaka.