Kako odabrati i potvrditi informacijskog posrednika za eRačun (Fiskalizacija 2.0)

Što je informacijski posrednik?

Prema članku 2. stavku 14. Zakona o fiskalizaciji (NN 89/2025), informacijski posrednik je pravna ili fizička osoba kojoj je dodijeljen OIB i koja uslužno pruža drugima usluge:

• Izdavanja i zaprimanja eRačuna i pratećih isprava u strukturiranom elektroničkom obliku
• Fiskalizacije eRačuna -- automatskog izvještavanja Porezne uprave o izdanim i zaprimljenim računima
• eIzvještavanja (elektroničkog izvještavanja o poslovnim transakcijama)
• Metapodatkovnih servisa (upravljanje adresama u AMS-u -- Adresaru metapodatkovnih servisa)

Važna razlika -- Fiskalizacija 1.0 vs. 2.0:

Informacijski posrednik je tehnički "most" između vašeg poslovanja i Porezne uprave za razmjenu strukturiranih eRačuna. Posrednik mora imati potvrdu o sukladnosti izdanu od Porezne uprave nakon uspješnog testiranja sukladnosti.

Tko mora imati informacijskog posrednika?

Obveze prema Zakonu o fiskalizaciji (NN 89/2025, čl. 80.)

Ključni detalji:

• Od 1.1.2026. svi porezni obveznici moraju moći zaprimati eRačune, bez obzira jesu li u sustavu PDV-a
• Od 1.1.2026. PDV obveznici moraju i izdavati eRačune za domaće B2B transakcije
• Od 1.1.2027. i ostali porezni obveznici moraju izdavati eRačune
• Obveze se odnose na domaće transakcije između kvalificiranih poreznih obveznika
• Razlikovanje je prema PDV statusu, ne prema pravnom obliku (d.o.o., obrt, j.d.o.o.)
• Porezni obveznici koji izađu iz sustava PDV-a (promet do 60.000 EUR) mogu prijeći na MIKROeRAČUN od sljedeće godine

Popis ovlaštenih informacijskih posrednika

Službeni popis informacijskih posrednika kojima je izdana potvrda o sukladnosti objavljuje Porezna uprava i redovito se ažurira. Na dan 26. siječnja 2026. na popisu su 34 ovlaštena posrednika, uključujući:

• Financijska agencija (FINA) -- ujedno i pristupna točka za PEPPOL mrežu
• ELEKTRONIČKI RAČUNI d.o.o. (moj-eRačun / e-racuni.com)
• mStart plus d.o.o.
• Seyfor Hrvatska d.o.o. (Minimax)
• HITRA produkcija dokumenata d.o.o.
• PostLink d.o.o.
• Omnizon Systems d.o.o.
• EDITEL d.o.o.
• COMARCH S.A.
• i drugi

Potpun popis dostupan je na: porezna-uprava.gov.hr/hr/popis-informacijskih-posrednika/8019

Na što obratiti pažnju pri odabiru:

• Podržava li posrednik PEPPOL BIS 3.0 i UBL 2.1 format (obvezni standardi)
• Nudi li API integraciju s vašim računovodstvenim softwareom
• Pruža li usluge eIzvještavanja uz eRačun
• Koje su mjesečne naknade i cijena po računu
• Ima li ISO/IEC 27001 certifikat (zakonski zahtjev za posrednike prema čl. 59. Zakona)

MIKROeRAČUN -- besplatna aplikacija Porezne uprave

MIKROeRAČUN je besplatna aplikacija razvijena od strane Porezne uprave, dostupna unutar sustava ePorezna. Namijenjena je poreznim obveznicima koji nisu u sustavu PDV-a (ne samo paušalcima).

Tko može koristiti MIKROeRAČUN:

• Obveznici poreza na dohodak od samostalne djelatnosti koji nisu u sustavu PDV-a
• Obveznici poreza na dobit koji nisu u sustavu PDV-a
• Porezni obveznici koji su izašli iz sustava PDV-a (godišnji promet do 60.000 EUR)

Tko NE može koristiti MIKROeRAČUN:

• PDV obveznici (moraju koristiti komercijalnog posrednika)
• Obveznici javne nabave (koriste zasebni sustav e-računa za javnu nabavu)

Ako porezni obveznik tijekom godine uđe u sustav PDV-a, pravo na korištenje MIKROeRAČUN-a prestaje od 1. siječnja sljedeće godine.

Što učiniti nakon potvrde posrednika?

1. Provjerite integraciju s vašim softwareom

Ako koristite računovodstveni software ili ERP sustav:

• Provjerite podržava li veza s vašim posrednikom putem API-ja
• Testirajte automatsko generiranje eRačuna u UBL 2.1 ili CII XML formatu
• Provjerite ispravnost KPD oznaka na stavkama
• Testirajte fiskalizaciju -- potvrdite da se fiskalizacijska poruka šalje Poreznoj upravi

2. Pratite statuse u FiskAplikaciji

FiskAplikacija prikazuje statuse svih vaših eRačuna:

• Poslan -- eRačun je uspješno poslan primatelju
• Zaprimljen -- eRačun je zaprimljen od izdavatelja
• Plaćen -- primatelj je označio račun kao plaćen
• Odbijen -- primatelj je odbio eRačun
• Odstupanje -- postoji neslaganje između podataka izdavatelja i primatelja

3. Obučite osoblje

• Kako izdati eRačun u strukturiranom formatu (ne PDF!)
• Kako zaprimiti i potvrditi eRačun
• Kako provjeriti status fiskalizacije u FiskAplikaciji
• Što učiniti u slučaju greške ili odstupanja

Česte greške pri odabiru posrednika

1. Kasna potvrda posrednika

Potvrdite posrednika dovoljno rano kako biste imali vremena za testiranje integracije i obuku osoblja. Bez potvrđenog posrednika ne možete izdavati niti zaprimati eRačune.

2. Zanemarivanje KPD 2025 klasifikacije

Svaka stavka na eRačunu mora imati ispravnu KPD oznaku od najmanje 6 znamenki. Pripremite klasifikaciju svojih proizvoda i usluga prije početka korištenja.

3. Neprovjeren API i format

Ako koristite računovodstveni software, prije potpisivanja ugovora s posrednikom provjerite kompatibilnost. eRačun mora biti u UBL 2.1 (PEPPOL BIS 3.0) ili CII formatu -- obični PDF nije valjan eRačun.

4. Nepotpuno ovlaštenje

Potvrda posrednika za zaprimanje i davanje ovlaštenja za fiskalizaciju su dva zasebna koraka u FiskAplikaciji. Provjerite da ste obavili oba.

5. Zaboravljanje eIzvještavanja

Uz fiskalizaciju eRačuna, od 1.1.2026. postoji i obveza elektroničkog izvještavanja (eIzvještavanje) o poslovnim transakcijama. Provjerite pruža li vaš posrednik i tu uslugu, a operativne rokove i podatke pogledajte u vodiču za eIzvještavanje.

Posebni slučajevi

Paušalni obrtnici: Kao obveznici poreza na dohodak izvan sustava PDV-a, možete koristiti besplatni MIKROeRAČUN. Tijekom 2026. možete zaprimati eRačune, a od 1.1.2027. morate i izdavati eRačune. Pristup MIKROeRAČUN-u je putem sustava ePorezna.

Poduzetnici s više subjekata: Potvrdu posrednika morate obaviti za svaki OIB zasebno putem FiskAplikacije.

Strani poduzetnici: Obveze izdavanja i zaprimanja eRačuna odnose se na porezne obveznike sa sjedištem, prebivalištem ili uobičajenim boravištem u Republici Hrvatskoj. Strani subjekti bez hrvatskog sjedišta nisu obvezni prema ovom zakonu.

Prelazak iz PDV-a u ne-PDV status: Porezni obveznici s godišnjim prometom do 60.000 EUR mogu izaći iz sustava PDV-a. Pravo na korištenje MIKROeRAČUN-a stječu od 1. siječnja sljedeće godine.

Tehničke specifikacije eRačuna

eRačun mora biti u strukturiranom elektroničkom obliku koji omogućuje automatsku obradu. Prihvaćeni formati:

• UBL 2.1 (OASIS Universal Business Language) -- preporučeni format, temeljen na PEPPOL BIS 3.0 standardu
• CII (Cross-Industry Invoice) -- alternativni format

PEPPOL mreža: FINA je od 2018. registrirana PEPPOL pristupna točka (Access Point) u Hrvatskoj. Putem PEPPOL mreže moguće je razmjenjivati eRačune s poslovnim partnerima u cijeloj EU. Ako vam je potrebna međunarodna razmjena, odaberite posrednika koji podržava PEPPOL.

Napomena: PDF račun poslan e-mailom nije valjan eRačun prema Zakonu o fiskalizaciji. eRačun mora biti strojno čitljiv XML dokument.

Kazne za neusklađenost

Prema člancima 71.-73. Zakona o fiskalizaciji (NN 89/2025), prekršaji su podijeljeni u tri kategorije:

Najteži prekršaji (čl. 71.)

Uključuje: neizdavanje/nezaprimanje eRačuna, nefiskaliziranje eRačuna, pogrešni informacijski sustavi posrednika.

Teži prekršaji (čl. 72.)

Uključuje: propusti u fiskalizaciji svih djelatnosti, nedostajući podaci na računima, nekorištenje digitalnih certifikata.

Lakši prekršaji (čl. 73.)

Uključuje: propusti u pohrani eRačuna, nepravodobno uspostavljanje elektroničke veze, nedostajući podaci o poslovnim prostorima.

Promjena posrednika

Posrednika možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem FiskAplikacije:

1. U FiskAplikaciji opozvite potvrdu trenutnog posrednika
2. Potvrdite novog posrednika (odaberite novu adresu za zaprimanje)
3. Ažurirajte ovlaštenje za fiskalizaciju s OIB-om novog posrednika
4. Dogovorite s novim posrednikom prijenos podataka i početak usluge

Važno: U AMS-u može biti aktivna samo jedna adresa za zaprimanje eRačuna. Dogovorite s prethodnim posrednikom pristup arhivi ranije zaprimljenih i izdanih eRačuna.